Le Paris Saint-Germain repense entièrement son programme de fidélité MyParis, lancé en 2016, pour en faire un outil d’engagement digital et mondial.
Au cœur de cette nouvelle formule : la « Playzone », une plateforme en ligne où les supporters gagnent des points d’expérience (XP) selon leur interaction avec le club : visionnage de contenus, participation à des événements, achats ou activité sur les réseaux sociaux. En progressant du statut de « Titi » à « Légende », ils accèdent à des avantages exclusifs : réductions, contenus illimités ou expériences privilégiées au Parc des Princes.
Disponible en version gratuite et payante (19,90 € par saison), MyParis s’inscrit dans une logique de fidélisation monétisée, inspirée du marketing relationnel des grandes enseignes, mais transposée à la puissance émotionnelle du sport. « MyParis sera une passerelle incontournable pour se connecter à la culture du Club et à l’univers Paris Saint-Germain », résume Richard Heaselgrave, Chief Revenue Officer du PSG.
Le programme inclut également MyFamily, qui permet d’associer gratuitement les enfants de moins de 16 ans des membres Premium, pour des expériences adaptées comme l’accès à la tribune Junior Club ou des moments partagés avec les joueurs. Avec 235 millions de followers et 180 clubs de supporters dans 92 pays, le PSG transforme ainsi sa communauté mondiale en écosystème connecté, où la passion devient levier économique et relationnel.
