En intégrant 10 % de cashback à sa boutique en ligne via un partenariat avec iGraal, l’Olympique de Marseille renforce son dispositif de monétisation digitale. Derrière l’avantage consenti aux supporters, le club et la plateforme activent un marché où pouvoir d’achat, data et performance commerciale redessinent les frontières du sponsoring.
Désignée « partenaire officiel » de l’Olympique de Marseille, iGraal ne se limite pas à un accord de visibilité. Le cœur du dispositif repose sur l’intégration d’un cashback (« retour d’argent ») de 10 % directement dans la boutique en ligne du club. À ce niveau, le mécanisme dépasse le simple avantage promotionnel. Sur un maillot à 100 €, le supporter récupère 10 € en argent réel, crédités sur sa cagnotte. La remise n’est pas affichée comme telle, ce qui permet de préserver l’image-prix tout en stimulant la conversion.
Le e-commerce devient un axe stratégique de développement des revenus. Le cashback agit ici comme un accélérateur de chiffre d’affaires, avec une rémunération indexée sur la performance. Le cashback est généralement financé via une commission d’affiliation. Pas de vente, pas de commission.
iGraal revendique 12 millions de membres en France
L’accord s’inscrit dans un secteur solidement installé dans le paysage numérique français. Le e-commerce dépasse désormais les 150 Md€ de volume annuel selon la FEVAD, et le cashback constitue l’un des leviers majeurs de l’affiliation commerciale. iGraal revendique plus de 12 millions de membres en France et un réseau de 1.500 e-commerçants. Ses principaux concurrents affichent plusieurs millions d’utilisateurs chacun, confirmant l’ancrage du modèle dans les usages.
Les données sectorielles disponibles indiquent qu’un utilisateur actif économise en moyenne entre 100 € et 250 € par an via le cashback, certains profils très engagés dépassant 300 € à 500 € annuels. Les taux de remboursement oscillent généralement entre 3 % et 10 % selon les catégories de produits, le voyage et le high-tech figurant parmi les plus contributifs.
Dans ce contexte, le taux de 10 % proposé par l’OM positionne la boutique officielle dans la fourchette haute du marché. Le club devient ainsi une destination d’achat attractive dans un environnement où plus d’un consommateur sur deux recherche systématiquement un avantage financier avant de finaliser une transaction en ligne.
Acquisition et élargissement d’audience
Au-delà de l’activation commerciale, l’accord repose sur une logique d’acquisition croisée. La prime de 10 € offerte à l’inscription via l’OM constitue un outil d’activation immédiat.
Pour iGraal, l’association avec une marque sportive à forte intensité émotionnelle permet de recruter des profils engagés et transactionnels. « S’associer à l’Olympique de Marseille, c’est rejoindre une communauté passionnée », souligneFrançois Despruniee, directeur marketing d’iGraal.Pour le club, l’exposition à une base de 12 millions d’utilisateurs ouvre un accès à de nouveaux acheteurs potentiels, au-delà du noyau dur de supporters.
Cette dimension transforme le partenariat en canal d’acquisition.
Un étage supplémentaire dans la stratégie relationnelle
L’OM dispose déjà d’un programme de fidélité fondé sur des avantages expérientiels et des priorités d’achat. L’intégration d’iGraal ajoute une dimension monétaire immédiate à cette architecture. Le supporter ne cumule plus uniquement des points ou des privilèges : il récupère du pouvoir d’achat. Dans un contexte inflationniste, ce bénéfice tangible renforce l’attractivité de l’offre.
« Ce partenariat avec iGraal illustre notre stratégie de développement : construire un écosystème de partenaires capables d’enrichir l’expérience OM sous différentes formes », confirme Alessandro Antonello, directeur général de l’OM.
En période stratégique (lancement de saison, maillot collector, Black Friday), le club peut activer des taux de cashback bonifiés, créant un sentiment d’opportunité sans dégrader l’image-prix.
Au-delà du cas marseillais, l’opération témoigne d’une évolution plus large du sport professionnel. Les clubs ne se contentent plus de vendre de la visibilité ; ils monétisent directement leur audience via des dispositifs transactionnels. Le partenariat OM–iGraal illustre cette hybridation entre sponsoring, affiliation commerciale et exploitation des données. La performance devient mesurable, la rémunération corrélée aux ventes, et la relation supporter s’étend au quotidien numérique.
